自从19年5月买车大约1年半开了2万公里不到,呈现发动机低转速颤动抑扬,4S店返厂免费替换变速箱油,抑扬现象消失了,现在5万公里又呈现低转速抑扬,厂家以过质保为由回绝免费替换变速箱油,保养手册上清晰变速箱油8万公里替换一次。我之前换过两辆车,开到7万公里置换也没有要替换变速箱油。厂家不能把产品质量上的问题推给顾客承当,许多车友第2次替换变速箱之后1万公里又呈现颤动。请有关部门介入处理,还顾客公正。
自从19年5月买车大约1年半开了2万公里不到,呈现发动机低转速颤动抑扬,4S店返厂免费替换变速箱油,抑扬现象消失了,现在5万公里又呈现低转速抑扬,厂家以过质保为由回绝免费替换变速箱油,保养手册上清晰变速箱油8万公里替换一次。我之前换过两辆车,开到7万公里置换也没有要替换变速箱油。厂家不能把产品质量上的问题推给顾客承当,许多车友第2次替换变速箱之后1万公里又呈现颤动。请有关部门介入处理,还顾客公正。